Иерархии и структуры
Организационная структура онлайн
«Оргструктура» показывает, кто за что отвечает: команды, специалисты, агенты, очереди и точки согласования. Для каждого узла указано, как к нему обратиться и чем он занимается, — карта сразу отвечает на вопрос «к кому идти».
Когда использовать
- Структура отдела или компании
- Карта ответственности команд и ролей
- Схема команды AI-агентов и маршрутизации задач
- Карта эскалаций и согласований
Как с ней работать в Dele
- Каждый узел указывает родителя; корень один — «входная дверь», которая принимает неоднозначные задачи. Сделайте его фокусным.
- У узла есть имя, способ обращения (handle: @slack, очередь, префикс), зона ответственности (scope) в 2–4 словах и необязательный бейдж (tag).
- Вид узла (kind): команда, специалист, пробел (ещё не работает — пунктир, оставьте его видимым) или точка согласования.
- Бюджет: до 12 узлов, глубина до 4, не больше 5 подчинённых у одного узла — иначе добавьте группирующую команду.
- Правила эскалации и согласования пишите в выноски (до 2), а не отдельными узлами. Уровни можно подписать (tiers): «Центр», «Направления», «Специалисты».
Три способа собрать диаграмму
Словами. Откройте ИИ-ассистента в редакторе или подключите своего агента по MCP и опишите задачу, например:
«Нарисуй оргструктуру отдела маркетинга: руководитель как точка входа, команды контента, перформанса и аналитики, в каждой по 2 специалиста. У аналитики одна вакансия.»
В редакторе. Создайте диаграмму из шаблона «Оргструктура», меняйте элементы на холсте и в панели справа — раскладка пересчитывается сама.
Кодом. Диаграмма — это JSON-спецификация. Её можно править в панели «Спецификация», генерировать скриптом и хранить в git.
Спецификация примера (JSON)
{
"type": "org-chart",
"title": "Карта ответственности команды агентов",
"description": "Командный центр распределяет работу по четырём направлениям и их специалистам; пробелы в настройке вынесены отдельно.",
"tiers": [
"Командный центр",
"Направления",
"Специалисты"
],
"nodes": [
{
"id": "athena",
"label": "Афина",
"handle": "@athena",
"scope": "разбор неясных задач",
"tag": "ВХОД",
"focal": true
},
{
"id": "growth",
"parent": "athena",
"label": "Рост",
"scope": "реклама · аналитика",
"tag": "ПОД"
},
{
"id": "content",
"parent": "athena",
"label": "Контент",
"scope": "почта · блог · SEO",
"tag": "ПОД"
},
{
"id": "commerce",
"parent": "athena",
"label": "Коммерция",
"scope": "магазин · конверсия",
"tag": "ПОД"
},
{
"id": "systems",
"parent": "athena",
"label": "Системы",
"scope": "агенты · рантайм",
"tag": "ПОД"
},
{
"id": "buyer",
"parent": "growth",
"label": "Закупщик",
"handle": "@buyer",
"scope": "Google · Meta",
"kind": "owner"
},
{
"id": "maximo",
"parent": "growth",
"label": "Максимо",
"handle": "@maximo",
"scope": "офферы",
"kind": "owner"
},
{
"id": "rory",
"parent": "content",
"label": "Рори",
"handle": "@rory",
"scope": "тексты · рассылка",
"kind": "owner"
},
{
"id": "porter",
"parent": "commerce",
"label": "Портер",
"handle": "@porter",
"scope": "админка магазина",
"kind": "owner"
},
{
"id": "atlas",
"parent": "commerce",
"label": "Атлас",
"scope": "тема · API",
"kind": "gap"
},
{
"id": "hermes",
"parent": "systems",
"label": "Гермес",
"handle": "@hermes",
"scope": "здоровье системы",
"kind": "owner"
}
],
"callouts": [
{
"label": "Пробелы видны:",
"text": "специалисты без бота в Slack · согласования · расхождения имён"
}
],
"legendNote": "Пунктир — владелец есть, маршрута нет."
}Когда выбрать другой формат
- Кто что делает и в каком порядке → Дорожки
- Иерархия систем или понятий, а не ответственных → Дерево
- Работа команды по статусам задач → Канбан-доска
Вопросы о формате
Можно ли показать незакрытую позицию?
Да, узел вида «пробел» рисуется пунктиром — так видно, где ответственность пока не закрыта.
Подходит ли оргструктура для команды AI-агентов?
Да. Узлом может быть агент или очередь, а в handle указывается, как его вызвать.
Сколько людей помещается на схеме?
До 12 узлов и не больше пяти подчинённых у одного. Большую организацию лучше разбить на несколько карт по направлениям.