Процессы и потоки
Схема бизнес-процесса онлайн
«Процесс» показывает последовательную работу нескольких исполнителей так, чтобы было видно не только кто и когда, но и с какими данными и инструментами. Шаги идут нумерованными колонками, исполнители — дорожками.
Когда использовать
- Аналитический или отчётный процесс с передачей данных между ролями
- Процесс подготовки релиза данных или публикации
- Регламент работы с документами и системами
- Разбор, где в процессе теряются данные
Как с ней работать в Dele
- Шаги (steps) — до 12 нумерованных колонок с короткими подписями (до 9 символов). Один шаг фокусный — аналитический или решающий поворот.
- Дорожки (lanes) — до 6 исполнителей сверху вниз; трёхбуквенный бейдж роли (key) виден в каждом узле.
- Узел — одна ячейка «исполнитель × шаг»: подпись до 16 символов, «вход → выход», инструмент и чипы данных — список, записи БД, таблица, документ, публичный релиз. У первого шага нет входа, у последнего — выхода. Пустые ячейки остаются пустыми.
- Один фокусный узел — тот, что получает критичную передачу; стрелки в него и из него становятся акцентными автоматически.
- Стрелки без подписей: обычная — передача данных, trigger (пунктир) — оркестрация. Направляйте их вперёд по шагам; при пересечениях переставьте шаги или разбейте диаграмму.
Три способа собрать диаграмму
Словами. Откройте ИИ-ассистента в редакторе или подключите своего агента по MCP и опишите задачу, например:
«Нарисуй процесс подготовки ежемесячного отчёта: аналитик выгружает данные из БД, инженер данных чистит таблицу, руководитель утверждает, маркетинг публикует. Фокус — утверждение.»
В редакторе. Создайте диаграмму из шаблона «Процесс», меняйте элементы на холсте и в панели справа — раскладка пересчитывается сама.
Кодом. Диаграмма — это JSON-спецификация. Её можно править в панели «Спецификация», генерировать скриптом и хранить в git.
Спецификация примера (JSON)
{
"type": "process",
"title": "Исполнение заказа: четыре команды",
"description": "Процесс исполнения заказа: заказ проходит через клиента, поддержку, склад и финансы от оформления до закрытия; ключевая передача — резерв товара на складе.",
"steps": [
{
"label": "Заказ"
},
{
"label": "Проверка"
},
{
"label": "Резерв",
"focal": true
},
{
"label": "Сборка"
},
{
"label": "Упаковка"
},
{
"label": "Оплата"
},
{
"label": "Приёмка"
},
{
"label": "Закрытие"
}
],
"lanes": [
{
"label": "Клиент",
"key": "КЛИ",
"nodes": [
{
"id": "order",
"step": 1,
"label": "Оформить заказ",
"sublabel": "корзина → заказ",
"tool": "витрина",
"out": "db"
},
{
"id": "receive",
"step": 7,
"label": "Получить заказ",
"sublabel": "чек → подтверждён",
"tool": "трекинг доставки",
"in": "tb",
"out": "wb"
}
]
},
{
"label": "Поддержка",
"key": "ПОД",
"nodes": [
{
"id": "verify",
"step": 2,
"label": "Проверить заказ",
"sublabel": "заказ → одобрен",
"tool": "сервис-деск",
"in": "db",
"out": "db"
},
{
"id": "close",
"step": 8,
"label": "Закрыть заказ",
"sublabel": "подтв. → закрыт",
"tool": "сервис-деск",
"in": "wb"
}
]
},
{
"label": "Склад",
"key": "СКЛ",
"nodes": [
{
"id": "allocate",
"step": 3,
"label": "Резерв товара",
"sublabel": "заказ → лист сборки",
"tool": "складская система",
"in": "db",
"out": "ls",
"focal": true
},
{
"id": "pick",
"step": 4,
"label": "Собрать товары",
"sublabel": "лист → собрано",
"tool": "ручной сканер",
"in": "ls",
"out": "ls"
},
{
"id": "pack",
"step": 5,
"label": "Упаковать",
"sublabel": "собрано → отправка",
"tool": "упаковочный стол",
"in": "ls",
"out": "fl"
}
]
},
{
"label": "Финансы",
"key": "ФИН",
"nodes": [
{
"id": "pay",
"step": 6,
"label": "Списать оплату",
"sublabel": "отправка → чек",
"tool": "платёжный шлюз",
"in": "fl",
"out": "tb"
}
]
}
],
"arrows": [
{
"from": "order",
"to": "verify"
},
{
"from": "verify",
"to": "allocate"
},
{
"from": "allocate",
"to": "pick"
},
{
"from": "pick",
"to": "pack"
},
{
"from": "pack",
"to": "pay"
},
{
"from": "pay",
"to": "receive"
},
{
"from": "receive",
"to": "close"
}
]
}Когда выбрать другой формат
- Данные и инструменты не важны, важны только передачи → Дорожки
- Логика решений и ветвлений → Блок-схема
- Потоки данных между системами без людей → Поток данных по ролям
Вопросы о формате
Чем «Процесс» отличается от диаграммы с дорожками?
Дорожки показывают только передачи между исполнителями. «Процесс» добавляет к каждому шагу входные и выходные данные, инструменты и нумерацию шагов.
Сколько шагов и исполнителей можно показать?
До 12 шагов и до 6 исполнителей. Более длинный процесс лучше разбить на этапы.
Как показать, какие данные передаются?
Чипами входа и выхода на узле: список, записи БД, таблица, документ или публичный релиз.